Tập đoàn Hoa Sao cần tuyển Nhân viên CSKH - lĩnh vực truyền hình

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.

Yêu cầu khác

- Nam/ Nữ, Tuổi từ 19 – 35, Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên (chấp nhận THPT đã có kinh nghiệm làm việc), không giới hạn ngành nghề.
- Có giọng nói chuẩn miền Nam, kiểm soát tốt các từ địa phương và các tật về giọng
- Giao tiếp nhẹ nhàng, thân thiện, biết lắng nghe.
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
- Có khả năng chịu được áp lực công việc, năng động, nhiệt tình, ham học hỏi.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập trung bình từ 3 triệu đến 4 triệu/ tháng
- Được đào tạo các kỹ năng mềm: Giao tiếp, thuyết trình, chăm sóc khách hàng, làm việc nhóm...
- Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ theo yêu cầu của công việc.
- Tham gia các hoạt động văn hóa, tinh thần của công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến cao.

Mô tả công việc

- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, tư vấn thông tin, lắp đặt, báo sự cố kỹ thuật.
- Giải quyết những cuộc gọi liên quan đến khiếu nại về dịch vụ truyền hình cáp.
- Lưu trữ, cập nhật những thông tin cần thiết của khách hàng vào hệ thống quản lý thông tin.
- Thời gian làm việc: luân phiên ca (Ca 1: 7h00 – 14h30; Ca 2: 14h30 – 22h00; Ca 3: 22h00 – 7h00) (Nghỉ 1 ngày/tuần)
Địa làm việc: Võ Văn Tần, Q. 3
Thông tin liên hệ:
- Hotline: 0938 828 755(P. Tuyển Dụng)
- Email: tuyendunghcm2@hoasao.vn
Cách gửi hồ sơ:
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại:
* Chi nhánh 1: Số 1, đường số 4, Nguyễn Ư Dĩ, Thảo Điền, Q.2
* Chi nhánh 2: Số 11, đường Đống Đa, P.2, Q.Tân Bình
- Gửi hồ sơ qua Email: tuyendunghcm2@hoasao.vn

Giới thiệu

Hoa Sao tự hào là Tập đoàn hàng đầu Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ Chăm sóc khách hàng (Call center/ Contact center) với quy mô gần 3000 nhân viên làm việc tại nhiều tỉnh thành lớn trong cả nước như: Hà Nội, Hải Phòng, Vĩnh Phúc, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh.

Trong suốt 8 năm qua, Hoa Sao tự hào mang đến cho hàng nghìn nhân sự môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, giàu tính nhân văn với nhiều hoạt động văn hóa, chính sách phát triển con người và các cơ hội thăng tiến luôn được đầu tư, chú trọng.
Trở thành thành viên của Hoa Sao đồng nghĩa với việc bạn đã được gia nhập vào đội ngũ nhân sự được đào tạo bài bản, uy tín, có cơ hội đại diện, làm việc cùng các thương hiệu danh tiếng và uy tín trong lĩnh vực viễn thông, truyền hình, ngân hàng, bảo hiểm… trên thế giới và tại Việt Nam.

Để đáp ứng nhu cầu cung ứng dịch vụ và mở rộng quy mô hoạt động, Hoa Sao đang có nhu cầu tuyển dụng nhân sự cho nhiều vị trí làm việc tại các chi nhánh và trung tâm Chăm sóc khách hàng trong Tập đoàn. Hãy đến với chúng tôi để gây dựng và phát triển sự nghiệp của bạn với nhiều cơ hội rộng mở phía trước.

Website: www.hoasao.vn
http://www.vietcareer.com.vn/


Các dịch vụ cung cấp:
+ Dịch vụ Thuê ngoài Call center và BPO
+ Dịch vụ Quản lí và đào tạo nhân sự Call center
+ Dịch vụ Telemarketing và bán hàng qua điện thoại (Telesales)
+ Dịch vụ Khảo sát, nghiên cứu thị trường
+ Dịch vụ Tư vấn xây dựng Call center

Thu gọn