Tổng đài viên - Tiếng Anh Vietjet Air

Hồ sơ bao gồm

Đơn xin việc
- Sơ yếu lí lịch
- Hộ khẩu
- CMND
- Giấy khám sức khỏe
- Ảnh 3x4
- Các bằng cấp có liên quan. (photo không cần công chứng, sẽ bổ sung sau khi nhận việc)
Ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ qua email hoặc trực tiếp tại công ty: lầu 12B tòa nhà REE, số 9 Đoàn Văn Bơ, P.12, Q.4, Tp.HCM.

Yêu cầu khác

Yêu cầu chung: - Vi tính văn phòng.
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Nếu Sinh viên yếu cầu năm thứ 3 trở lên
- Tốt nghiệp PTTH yêu cầu có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ, bán hàng.

Quyền lợi được hưởng

• Đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
• Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội học hỏi và thăng tiến.
• Mức lương: 20.000 đồng/giờ.
• Thưởng KPI: từ 300.000 - 1.600.000 đồng/tháng.
• Phụ cấp đêm: 80.000 đồng/đêm (1 tuần 1 ngày làm đêm).
• Tổng thu nhập: 5.200.000-5.500.000 đồng/tháng.
• Đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
• Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội học hỏi và thăng tiến.
• Tham gia BHXH và các chế độ theo luật lao động

Mô tả công việc

- Nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
- Nhận các cuộc gọi và lắng nghe thông tin của Khách hàng về dịch vụ, sản phẩm, về chất lượng dịch vụ và sản phẩm, về giá cả của Hãng hàng không VietJet.
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc và cung cấp thông tin cho Khách hàng.
- Thực hiện các cuộc gọi ra thông báo thay đổi về lịch bay, thay đổi thông tin trên vé máy bay.
- Thời gian làm việc: Luân phiên theo ca: mỗi ca 7 giờ.
Ca ngày: từ 6h- 22h.
Ca đêm: từ 22h - 6h. (1 tuần chỉ làm 1 đêm)
Địa điểm làm việc: Lầu 7, Tòa Nhà Mỹ Thịnh - 137 Lê Quang Định, P.14, Q. Bình Thạnh, Tp.HCM