Người tìm việc Nhân viên IT / Kỹ thuật Laptop / Kinh doanh Nguyễn Bảo Anh

Họ tên: Nguyễn Bảo Anh

Giới tính: Nam

Ngày sinh: 01/01/1988

Mục tiêu nghề nghiệp

Phát triển thêm kinh nghiệm cũng như trình độ cho bản thân. Làm việc trong môi trường vui vẻ, có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên IT / Kỹ thuật Laptop / Kinh doanh

Các kỹ năng

Tư vấn thiết kế giải pháp về máy tính, hệ thống mạng có dây, hệ thống mạng không dây WiFi chuyên dụng dành cho nhà hàng, khách sạn, trung tâm hội nghị, building, resort, trường đại học, cơ quan hành chính ...
Am hiểu về hệ điều hành MAC OS, các sản phẩm của hãng APPLE. Tháo lắp, sữa chữa, cài đặt, sửa lỗi phần mềm máy tính xách tay, máy tính để bàn, cài đặt hệ điều hành cho các loại máy tính bảng, smartphone (up rom, firmware).

Kinh nghiệm

1. Công ty cổ phần Thế Giới Di Động.
-Thời gian làm việc : Từ tháng 10 năm 2009 đến tháng 05 năm 2012
-Chức danh : Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật.
-Nhiệm vụ :
+ Quản trị hệ thống mạng LAN, WAN, VPN, ISA Server, AD.
+ Có kỹ năng giao tiếp, xử lý, giải quyết tình huống và hỗ trợ khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại, có kinh nghiệm làm việc trong hệ thống call center.
+ Kiểm tra sản phẩm nhập mới bị lỗi trước khi đến người dùng, xử lý các lỗi kỹ thuật, phần mềm trên máy tính xách tay, máy tính để bàn, máy tính bảng, điện thoại thông minh.
+ Xác định lỗi, nguyên nhân và cách khắc phục trên các dòng máy laptop, cài đặt các hệ điều hành, đặc biệt là hệ điều hành MAC OS của Apple.
+ Kỹ năng up ROM phần mềm, cài đặt phần mềm cho hệ thống máy tính bảng, điện thoại thông minh các loại ( iPhone, iPad, iPod, Android, Symbian, RIM, Windows Phone).
+Hỗ trợ cài đặt các model Laptop, máy in và các thiết bị văn phòng.
+Xử lý các tình huống lỗi của Laptop và máy tính để bàn. Đảm bảo hệ thống máy tính vận hành một cách tốt nhất.
+Phụ trách kỹ thuật mảng máy tính bảng Android, iOS và WINDOWS.
+Hỗ trợ khách hàng từ xa thông qua hệ thống tổng đài Call Center.
+Tham gia các sự kiện và các buổi giới thiệu về sản phẩm mới, hội nghị triển lãm công nghệ của một số hãng laptop như Asus, Acer, Lenovo, HP, Samsung.

2. Công ty TNHH TM Trường Thịnh Com.
- Thời gian làm việc : Từ tháng 06 năm 2012 đến nay
- Chức danh : Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật.
- Nhiệm vụ :
+ Có kinh nghiệm Overclock đối với các máy tính Workstation và Server, các máy chuyên dựng phim, đồ họa, thiết kế nội thất và xây dựng.
+ Tư vấn, sửa chữa, lắp ráp máy tính và thiết bị văn phòng.
+ Lắp ráp máy tính chuyên dụng cho thiết kế đồ họa, xây dựng, hệ thống máy chủ cho doanh nghiệp, nâng cấp phần cứng, linh kiện.
+ Quản lý bộ phận kỹ thuật của công ty.
+ Sale, tư vấn bán hàng và dịch vụ của công ty.
3. Công ty Cổ Phần Thương Mại & Dịch Vụ Tân Viễn Tin
- Thời gian làm việc : Từ 03/2013 đến nay
- Chức danh : Đại diện thương mại – Nhân viên kinh doanh dự án
- Nhiệm vụ :
+ Tiếp cận khách hàng công ty bàn giao, tư vấn giải pháp WiFi.
+ Khảo sát hiện trạng công trình, kiến trúc, chuyển giao thông tin cơ sở cho bộ phận kỹ thuật thiết kế giải pháp.
+ Đàm phán giải pháp, giá thành để ký hợp đồng với khách hàng.
+ Chăm sóc sau khi bán hàng, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng.

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Cao đẳng Kỹ thuật Cao Thắng

Tốt nghiệp năm: 2009 (Trung bình khá)

Ngành học: Công nghệ thông tin

Trình độ học vấn: Trung cấp

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: 4 năm

Tuổi: 27

Ngành nghề: IT phần cứng/mạng

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 06/04/2014