Người tìm việc Nhân viên chăm sóc khách hàng Lương Thị Phấn

Họ tên: Lương Thị Phấn

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 05/09/1989

Mục tiêu nghề nghiệp

Hoàn thành tốt công việc được giao. Làm việc một cách khoa học. Sử dụng có hiệu quả các kỹ năng vào công việc.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên chăm sóc khách hàng

Các kỹ năng

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng, chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
- Kỹ năng thuyết trình, thường xuyên tổ chức hội thảo, hội nghị.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Sắp xếp, lưu trữ giấy tờ (là nhân viên phụ trách việc thực hiện ISO của phòng).

Kinh nghiệm

Tên công ty: Công ty Cổ phần SX & TM Thuận Phong
Vị trí công việc: Nhân viên kinh doanh
Ngành nghề: Phân bón và Nông sản
Thời gian bắt đầu: tháng 3/2012
Thời gian kết thúc:
Mô tả công việc:
- Chào hàng, chăm sóc khách hàng chủ yếu qua điện thoại.
- Đi khảo sát thị trường khi cần thiết.
- Làm đơn hàng và đảm bảo hàng hóa giao đúng hạn, đúng loại hàng.
- Quản lý công nợ khách hàng.
- Quản lý Nhân viên thị trường làm việc tại thị trường được bàn giao.
- Quản lý, theo dõi công tác thực hiện quy trình ISO của phòng Kinh doanh Phân bón.
Lý do thôi việc: Có nhu cầu chuyển nơi làm việc để gần gia đình hơn.
Thành tích đạt được:
- Thường xuyên nằm trong Top dẫn đầu công ty về kết quả kinh doanh hàng tháng.
- Phát triển 1 hệ thống khách hàng rộng khắp và bền vững ở địa bàn được giao là 2 tỉnh Tây Ninh và Đăk Nông.
Mức lương cơ bản: 4 triệu, ngoài ra hàng tháng còn có Hoa hồng doanh số và các khoản thưởng khác về chỉ tiêu.

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Anh văn, Vi tính

Trình độ tin học: Trình độ B

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Nông Lâm TP HCM

Tốt nghiệp năm: 2011 (Khá)

Ngành học: Sư phạm kỹ thuật nông nghiệp

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Bình Dương

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: 3 năm

Tuổi: 26

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 07/03/2014