Người tìm việc Nhân viên chăm sóc khách hàng Nguyễn Thị Tú Anh

Họ tên: Nguyễn Thị Tú Anh

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 16/03/1991

Mục tiêu nghề nghiệp

Phấn đấu hoàn thiện bản thân về Kiến thức, kỹ năng nghề nghiệp để tạo cơ hội thăng tiến trong công việc, nâng cao thu nhập.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên chăm sóc khách hàng

Các kỹ năng

Kỹ năng thuyết trình, giao tiếp tự tin, kỹ năng lắng nghe...
Chịu được áp lực cao
Khả năng nắm bắt công việc nhanh.
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng cập nhật thông tin

Kinh nghiệm

Tên công ty: Công ty Cổ phần V&V ô tô
Vị trí công việc: Nhân viên CSKH
Ngành nghề: Ô tô
Thời gian bắt đầu:01/07/ 2013
Thời gian kết thúc: 02/2015
Mô tả công việc: Thực hiện công việc lễ tân, CSKH ( cập nhật thông tin, phân loại và quản lí hồ sơ khách hàng, tổng hợp phản hồi của KH về dịch vụ..) tư vấn bán xe ô tô, tuyển dụng, quản trị website..
Lý do thôi việc: Lý do cá nhân
Thành tích đạt được: Hoàn thành tốt công việc được giao
Mức lương: 4.000.000 + phụ cấp ăn trưa
-----------------------------
Tên công ty: Công ty Tổ chức đào tạo PTC
Vị trí công việc: , Chuyên viên tư vấn, Trợ giảng
Ngành nghề: Giáo dục - Đào tạo
Thời gian bắt đầu: 04/2011
Thời gian kết thúc: 05/2012
Mô tả công việc: Giải đáp thắc mắc, tìm kiếm thông tin và chăm sóc khách hàng, đàm phán và chốt hợp đồng. Tham gia trợ giảng và giải quyết các vấn đề phát sinh trong các khoá đào tạo.
Lý do thôi việc: Tập trung thời gian hoàn thành chương trình học tập tại trường và một số lí do cá nhân
Thành tích đạt được: Hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao và biểu dương trước công ty
Mức lương: 4000.000 + thưởng + phụ cấp
-----------------------------
Tên công ty: Công ty TNHH Chín Vầng Trăng
Vị trí công việc: Nhân Viên Kinh Doanh
Ngành nghề: Giáo dục - Đào tạo
Thời gian bắt đầu: 06/2009
Thời gian kết thúc: 07/2010
Mô tả công việc: Phát triển thị trường, liên hệ liên kiết đào đạo Tiếng anh theo hình thức CLB với các trường Tiểu học và THCS trên địa bàn Thành phố Hà Nội; quản lí hồ sơ và chăm sóc khách hàng, tư vấn tham gia CLB
Lý do thôi việc: Thi đỗ và tham gia học tập tại trường Đại Học Nội Vụ Hà Nội
Thành tích đạt được: Nhân viên của năm
Mức lương: 3000.000 + thưởng + phụ cấp

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

- Chứng chỉ tin học văn phòng - Khá - Chứng chỉ Tiếng anh - Khá - Chứng nhận đã hoàn thành khoá đào tạo tại Tổ chức Đào tạo PTC : + Kỹ năng bán hàng và CSKH chuyên nghiệp + Lập kế hoạch và t

Trình độ tin học: Tin học văn phòng

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Cao đẳng Nội vụ Hà Nội

Tốt nghiệp năm: 2013 (Khá)

Ngành học: Quản trị nhân lực

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: 3 - 5 triệu

Số năm kinh nghiệm: 2 năm

Tuổi: 24

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 09/03/2014