Người tìm việc Nhân viên chăm sóc khách hàng Tô Thị Lan Phương

Họ tên: Tô Thị Lan Phương

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 05/11/1988

Nguồn tham khảo

Họ và tên: Ngô Nhật Trâm
Địa chỉ:
Điện thoại: 090986827551
Nghề nghiệp: kế toán
Quan hệ: bạn bè
Thời gian quen biết:

Mục tiêu nghề nghiệp

- Mong muốn được làm việc ở môi trường ổn đĩnh.

- Với khả năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng cùng kinh nghiệm đã có. Tôi mong
muốn trở thành một nhân viên trong ngành dịch vụ chăm sóc khách hàng, để giúp doanh nghiệp gia tăng doanh thu cũng như mang khách hàng đến với những trải nghiệm mua hàng ấn tượng, từ đó xây dựng mối quan hệ lâu dài với các khách hàng.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên chăm sóc khách hàng

Các kỹ năng

Sử dụng thành thạo Microsoft Word, Excel, Power Point…
• Có khả năng quản lý công việc và thời gian làm việc tốt
• Kỹ năng đàm phán, thương lượng và thuyết phục khách hàng tốt
• Có tinh thần hợp tác, phối hợp tốt khi làm việc nhóm

Kinh nghiệm

Tên công ty: Công Ty TNHH Đầu Tư Rồng Phương Đông
Vị trí công việc: chuyên viên dịch vụ khách hàng
Ngành nghề: Dịch vụ vận tải
Thời gian bắt đầu: 8/2010
Thời gian kết thúc: 9/2012
Mô tả công việc: Chăm sóc khách hàng cũ và tìm kiếm những khách hàng tiềm năng
Lý do thôi việc: vi công việc gia đình
Thành tích đạt được: xây dựng được mạng lưới khách hàng thân thiết
Mức lương: 4.500.000

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Chứng chỉ tin hoc B, Chứng chỉ anh văn B

Trình độ tin học: Sử dụng thành thạo Worl, Excel, Power point

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Kỹ thuật - Công nghệ TPHCM

Tốt nghiệp năm: 2010 (Trung bình khá)

Ngành học: Quản trị doanh nghiệp

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 3 - 5 triệu

Số năm kinh nghiệm: 2 năm

Tuổi: 26

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 23/07/2014