Người tìm việc Nhân viên chăm sóc khách hàng Trần Thị Hường

Họ tên: Trần Thị Hường

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 10/12/1992

Mục tiêu nghề nghiệp

Tôi muốn được làm việc trong một môi trường năng động và có khả năng thăng tiến. Mục tiêu khi mới bắt đầu làm việc là hoàn thành tốt những nhiệm vụ được giao, thời gian sau sẽ thăng chức trong môi trường làm việc đó.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên chăm sóc khách hàng

Các kỹ năng

Kỹ năng làm việc nhóm và độc lập
Nắm bắt, học hỏi, và tiếp thu điều mới nhanh chóng
Giọng nói khá nhỏ nhẹ, mềm mỏng
Kỹ năng xử lý tình huống
Cẩn thận, tỉ mỉ, nhiệt tình, năng động, không ngại khó khăn và giám thử thách bản thân.

Kinh nghiệm

Tên công ty: An ninh mạng Bkav
Vị trí công việc: Nhân viên chăm sóc khách hàng
Ngành nghề: Kinh doanh
Thời gian bắt đầu: 10/2012
Thời gian kết thúc: 05/2013
Mô tả công việc: Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ và sản phẩm của công ty,. Tiếp nhận và xử lý, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chương trình khuyến mại, phương thức thanh toán.
Lý do thôi việc: Thời gian làm việc không phù hợp với lịch học.
Thành tích đạt được: Đạt cup thi đua trong tuần.
Mức lương: 1,3 triệu
------------------------------
Tên công ty: Học viện ẩm thực Hà Nội
Vị trí công việc: Lễ tân
Ngành nghề: Nhân viên
Thời gian bắt đầu: 03/2014
Thời gian kết thúc: 05/2014
Mô tả công việc: Chủ động tìm kiếm và tư vấn sản phẩm cho khách hàng, xếp lớp học, chấm công nhân viên, quản lý học viên tại lớp ...
Lý do thôi việc: Thời gian làm việc không phù hợp với cá nhân
Mức lương: 2 triệu
------------------------------
Tên công ty: Cửa hàng phân phối phía Bắc Doanh nghiệp Ngọc Hoàng
Vị trí công việc: Nhân viên kinh doanh online
Ngành nghề: Kinh doanh
Thời gian bắt đầu: 09/2014
Thời gian kết thúc: 10/2014
Mô tả công việc: Tìm kiếm khách hàng mới và gọi điện chăm sóc khách hàng cũ của cửa hàng, hỗ trợ và kiểm tra các xe đi tỉnh, hỗ trợ các công việc văn phòng.
Lý do thôi việc: Mức lương không phù hợp với tính chất công việc
Thành tích đạt được: Tìm ra được cửa hàng đại lý cấp 1 mang lại nguồn doanh thu đều đặn mỗi tuần cho cửa hàng.
Mức lương: 3.5 tr
------------------------------

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Chứng chỉ về Kỹ năng thuyết trình - thuyết phục do Tâm việt Group cấp

Trình độ tin học: Tin học ứng dụng văn phòng loại khá. (Thành thạo tin học ứng dụng word, excel ...)

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Thương Mại

Tốt nghiệp năm: 2014 (Khá)

Ngành học: Quản trị kinh doanh

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hưng Yên
Quảng Ninh

Mức lương: 5 - 7 triệu

Số năm kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Tuổi: 23

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 15/03/2014