Người tìm việc Nhân viên chăm sóc kháh hàng Trần Thị Minh Tình

Họ tên: Trần Thị Minh Tình

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 18/11/1983

Mục tiêu nghề nghiệp

Mong muốn được làm ở vị trí Nhân viên Quảng cáo khuyến mại, đóng góp cho thành công của công ty với thế mạnh về kỹ năng giao tiếp, hoạch định và thực hiện các chương trình về sản phẩm, giá, phân phối, quảng cáo - khuyến mại,….

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên chăm sóc kháh hàng

Các kỹ năng

Có Kỹ năng làm việc theo nhóm, qua việc thường xuyên làm các đề tài thuyết trình khi học ở trường. -Tích cực tham gia và trực tiếp thuyết trình các đề tài và hoạt động của nhóm -Mỗi thành viên trong nhóm trực tiếp chịu trách nhiệm và hoàn thành công việc đã phân công -Mỗi thành viên trong nhóm luôn có thái độ làm việc nghiêm túc và hoà đồng với nhau -Mỗi thành viên đều có ý kiến và có quyền tranh luận để thống nhất ý kiến chung

Kinh nghiệm

Tên công ty:Daso Group Việt Nam
Vị trí công việc:Sales admin
Ngành nghề:Kinh Doanh Bột Giặt, Dầu Ăn, Nước Giải Khát
Thời gian bắt đầu:5/2010
Thời gian kết thúc:12/2012
Mô tả công việc:Phụ trách kinh doanh Sales admin
- Tiếp nhận điện thoại, xử lý thông tin cuộc gọi đến phòng kinh doanh.
-Tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, đối tác liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty.
-Tiếp nhận, quản lý thông tin khách hàng.
-Hỗ trợ nhân viên kinh doanh: Chuẩn bị tài liệu, văn bản mẫu, hóa đơn, cung cấp số liệu bán hàng theo quy định công ty. Xử lý khiếu nại khách hàng khi Sales ra ngoài thị trường thông tin về.
- Nhận điện thoại đặt hàng của khách hàng ở Thành Phố, các tỉnh và các nhân viên kinh doanh.
- Thực hiện đơn hàng vả Fax đơn hàng cho khách hàng.
- Theo dõi điều động xe giao hàng ở TPHCM và tỉnh.
- Quản lý và theo đõi doanh số của nhân viên bán hàng, thúc đẩy nhân viên bán hàng.
- Tính lương cho đội ngũ bán hàng.
- Báo cáo doanh số hàng tuần, hàng tháng, hàng quý cho ban giám đốc.
- Làm bảng giá sản phẩm.
- Cập nhật theo dõi giá đối thủ, làm các chương trình khuyến mãi.
- Làm hợp đồng khách hàng và công văn cho phòng kinh doanh
------------------------------
Tên công ty:Dược Phẩm Đông Nam
Vị trí công việc:Sales admin, làm hồ sơ thầu thuốc
Ngành nghề:Dược Phẩm
Thời gian bắt đầu:4/2007
Thời gian kết thúc:4/2010
Mô tả công việc:Phụ trách kinh doanh sales admin
+Nhận điện thoại đặt hàng của khách hàng
+Ra đơn hàng hàng ngày cho khách hàng ở khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh và các tỉnh.
+ Lên kế họach giới thiệu sản phẩm mới ra thị trường .
+Theo dõi doanh số tính lương của các Trình Dược Viên tỉnh và Thành Phố Hồ Chí Minh
+Theo dõi và kết chuơng trình Khuyến Mãi cho các nhà thuốc và đại lý khi doanh số đạt.
+ Làm hồ sơ đấu thầu vào các bệnh viện trong cả nước.
------------------------------
Tên công ty: Công ty CP TDD Việt Nam
Vị trí công việc:Trợ lý kinh doanh
Ngành nghề: Sơn
Thời gian bắt đầu:2/2013
Thời gian kết thúc:Hiện tại
Mô tả công việc:
-Tiếp nhận điện thoại, xử lý thông tin cuộc gọi đến phòng kinh doanh.
-Tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, đối tác liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty.
-Tiếp nhận, quản lý thông tin khách hàng.
-Hỗ trợ nhân viên kinh doanh: Chuẩn bị tài liệu, văn bản mẫu, hóa đơn, cung cấp số liệu bán hàng theo quy định công ty. Xử lý khiếu nại khách hàng khi Sales ra ngoài thị trường thông tin về.
-Hỗ trợ nhân viên sale làm các đề xuất, xử lý khiếu nại của khách hàng lên BGĐ
-Cập nhật theo dõi giá đối thủ, làm các chương trình khuyến mãi.
-Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của giám đốc kinh doanh
Lý do thôi việc:Công ty chuyển về Long An
Thành tích đạt được:
Mức lương:
------------------------------

Trình độ tin học: B

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp năm: 2007 (Trung bình khá)

Ngành học: Quản trị kinh doanh - Marketing

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 7 – 10 triệu

Số năm kinh nghiệm: 4 năm

Tuổi: 32

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn

Ngày làm mới: 02/03/2014