Người tìm việc Nhân viên dịch vụ, khách sạn du lịch,... Nguyễn Thảo

Họ tên: Nguyễn Thảo

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 18/01/1991

Mục tiêu nghề nghiệp

- Phát triển chuyên môn
- Thử thách với lĩnh vực mới
- Gắn bó lâu dài

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên dịch vụ, khách sạn du lịch,...

Các kỹ năng

- Kỹ năng xử lý nhanh các tình huống
- Kỹ năng giao tiếp
- Chịu được áp lực cong việc

Kinh nghiệm

Tên công ty: Cổ phần Phạm Nguyễn
Vị trí công việc: Nhân viên CSKH
Ngành nghề: Dịch vụ
Thời gian bắt đầu: 8/2014
Thời gian kết thúc: Đến nay
Mô tả công việc:
• Tư vấn giới thiệu các dịch vụ giá trị gia tăng, sản phẩm, các chương trình khuyến mại của Vinaphone.
• Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng phản ánh về chất lượng dịch vụ. Hỗ trợ khách hàng khi gặp sự cố trong quá trình sử dụng dịch vụ sản phẩm như lỗi nghe gọi, nhắn tin, truy cập internet, mất sim, hỏng sim
Lý do thôi việc: Thử thách lĩnh vực mới

------------------------------
Tên công ty: Khách sạn Lê Lợi ( Sầm Sơn – Thanh Hóa )
Vị trí công việc: Nhân viên
Ngành nghề: Dịch vụ
Thời gian bắt đầu: 3/2014
Thời gian kết thúc: 8/2014
Mô tả công việc:
• Phân công công việc cho từng nhân viên trong ca trực và thời gian phục vụ khách ăn uống.
• Giám sát và quản lý nhân viên phục vụ khách : thực đơn, dọn dẹp vệ sinh,…..
• Đón tiếp và chào khách.
Lý do thôi việc: Chuyển nơi ở
------------------------------
Tên công ty: Nhà hàng Vũ Bảo ( Tp Thanh Hóa)
Vị trí công việc: Nhân viên bàn - bar
Ngành nghề: Dịch vụ
Thời gian bắt đầu: 3/2013
Thời gian kết thúc: 8/2013
Mô tả công việc:
• Tiếp nhận thực đơn, chuẩn bị gia vị cho từng thực đơn.
• Phục vụ khách trong quá trình ăn uống.
• Dọn dẹp, vệ sinh khu vực nhà ăn.
Lý do thôi việc: Chuẩn bị thi tốt nghiệp
------------------------------
Tên công ty: Công ty cổ phần thương mại và du lịch Xứ Thanh.
Vị trí công việc: Cộng tác viên hướng dấn
Ngành nghề: Dịch vụ
Thời gian bắt đầu: năm 2012
Thời gian kết thúc: năm 2013
Mô tả công việc:
- Hướng dẫn đoàn khách nội địa
Lý do thôi việc: Học năm cuối

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Tiếng Trung: Sơ cấp

Trình độ tin học: Sơ cấp

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Hồng Đức

Tốt nghiệp năm: 2014 (Khá)

Ngành học: Du lịch - khách sạn

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: 3 - 5 triệu

Số năm kinh nghiệm: 1 năm

Tuổi: 23

Ngành nghề: Du lịch

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 19/12/2014