Họ tên: Nguyễn Thị Kim Tuyến
Giới tính:
Nữ
Ngày sinh:
14/10/1989
- Phát triển nguồn lực bản thân: Luôn muốn tự nâng cấp bản thân, thu thập thêm nhiều kinh nghiệm, khả năng, vốn sống, kỹ năng để cung cấp cho công việc mình làm.
- Sự thỏa mãn: Mong muốn tìm một công việc phù hợp với khả năng của mình để cống hiến. Đóng góp một phần nào đó cho thành công của công ty với trình độ sẵn có của bản thân. Muốn có những trải nghiệm mới để mở rộng tầm nhìn.
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian cố định
Cấp bậc mong muốn:
Nhân viên
Vị trí mong muốn:
Nhân viên hành chính - văn phòng/ Officer Secretary
Làm việc nhóm hay cá nhân
Kỹ năng thuyết trình
Kỹ năng lắng nghe,giao tiếp
Kỹ năng giải quyết phản ánh khách hàng.
07/2011 - 09/2012 : Công ty TNHH Hotdeal Nhân viên Dịch vụ khách hàng/ Customers Service Officer
+ Trực điện thoại, tư vấn, có thể tiếp khách hàng trực tiếp, giải quyết các thắc mắc của khách hàng, liên hệ và hỗ trợ các phòng ban khác hoặc đối tác qua email, điện thoại nhằm nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.
+ Xử lý số liệu, thông tin báo cáo lại với quản lý.
+ Những tháng cuối cùng tôi được cộng tác với bộ phận hành chính, có cơ hội làm qua một số việc về hành chính, cũng như hỗ trợ phòng Thẩm định về các deal.
10/2013 - 04/2014 : TNHH Đầu tư - tư vấn Việt Nam (VNCIC) Thư ký văn phòng/ Officer Secretary
+ Tiếp nhận công văn, hồ sơ, tài liệu từ các phòng ban trình Giám đốc.
+ Thực hiện công tác văn thư, lưu trữ hồ sơ, soạn thảo văn bản, công tác liên quan đến hành chính văn phòng.
+ Phiên dịch các tài liệu bằng tiếng Anh, tiếng Việt theo yêu cầu.
+ Làm các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc.
06/2014 - 12/2014 : Công ty tài chính Home Credit Cộng tác viên nhắc phí
+ Thực hiện cuộc gọi để nhắc nhở khác hàng đóng phí.
+ Thông báo cho khách số phí /tiền cần đóng và xin được cuộc hẹn với khách.
+ Ghi chú nội dung trao đổi với khách hàng vào hệ thống.
Trình độ tin học:
Vi tính văn phòng
Ngoại ngữ:
English - Tiếng Anh
Tốt nghiệp tại trường:
Đại học Mở TP. HCM
Tốt nghiệp năm:
2010 (Trung bình khá)
Ngành học:
Quản trị dịch vụ
Trình độ học vấn:
Cao đẳng
Địa điểm làm việc:
TP. HCM
Bình Dương
Đồng Nai
Mức lương:
Thỏa thuận
Số năm kinh nghiệm:
2 năm
Tuổi:
26
Ngành nghề:
Hành chính Văn phòng
Tình trạng hôn nhân:
Độc thân
Ngày làm mới:
27/02/2014