Người tìm việc Nhân viên lễ tân, thu ngân Nguyễn Thị Ngọc Hân

Họ tên: Nguyễn Thị Ngọc Hân

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 08/06/1992

Nguồn tham khảo

Họ và tên: Đỗ Thị Hà
Địa chỉ: Xã Liên Khê, Huyện Khoái Châu, Tỉnh Hưng Yên
Điện thoại: 0989 770 620
Nghề nghiệp: Nhân viên xuất nhập khẩu
Quan hệ: Bạn bè
Thời gian quen biết: 4 năm
------------------------------
Họ và tên: Nguyễn Thị Hà Mi
Địa chỉ: Phố Lu, Bảo Thắng, Lào Cai
Điện thoại: 0972617192
Nghề nghiệp: Sale Marketing
Quan hệ: Bạn Bè
Thời gian quen biết: 4 năm

Mục tiêu nghề nghiệp

Làm việc để học hỏi, hoàn thiện kỹ năng sống cũng như chu cấp cho sinh hoạt phí.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên lễ tân, thu ngân

Các kỹ năng

+ Tư vấn và thuyết phục khách hàng.
+ Sử dụng thành thạo Tiếng Anh giao tiếp và Tiếng Anh chuyên ngành Du lịch.
+ Có khả năng làm việc độc lập, sắp xếp thời gian hợp lý.
+ Chịu được áp lực công việc.

Kinh nghiệm

Tên công ty: The Sinh Cafe Tourist
Vị trí công việc: Nhân viên Tour Sale
Ngành nghề: Du lịch
Thời gian bắt đầu: tháng 6/ 2013
Thời gian kết thúc: đến nay.
Mô tả công việc:
+ Tư vấn, thuyết phục khách hàng tin tưởng và đặt tour.
+ Liên hệ với công ty tổ chức để đặt tour cho khách.
+ Nhận feedbacks từ khách hàng sau mỗi tour.
+ Giải quyết các tình huống phát sinh với khách (đổi lịch trình, hoãn tour, hủy tour,...)
+ Đặt vé máy bay, vé tàu và vé xe buýt,...
Lý do thôi việc: Do yêu cầu 1 ngày làm 12h nên muốn tìm 1 công việc ổn định hơn làm giờ hành chính và có các chế độ khác.
Thành tích đạt được:
+ Thuyết phục được khách hàng đặt tour.
+ giải quyết các tình huống 1 cách tốt đẹp
+ Nhận được nhiều lời khen và quà tặng từ khách hàng
+ Được đánh giá cao trong công việc về năng lực cũng như thái độ, trách nhiệm.
Mức lương: 4.000.000 đồng
------------------------------
Tên công ty: Quán Karaoke New Life
Vị trí công việc: Nhân viên lễ tân kiêm thu ngân.
Ngành nghề: Dịch vụ
Thời gian bắt đầu: tháng 3, 2011
Thời gian kết thúc: tháng 9, 2011
Mô tả công việc:
+ Nhận đặt phòng hát của khách hàng và sắp xếp phòng phù hợp.
+ Theo dõi số giờ hát.
+ Viết hóa đơn thanh toán cho khách hàng
+ Ghi order cùng phục vụ khách uống nước ( không hát)
+ Tổng hợp thu chi trong ngày, vào sổ.
+ Giải quyết các sự cố phát sinh.
Lý do thôi việc: Do chuyển địa điểm học quá xa nơi làm việc.
Thành tích đạt được:
+ Làm hài lòng khách hàng
+ Được đánh giá cao về trách nhiệm và sự trung thưc.
+ Tổng hợp thu chi rõ ràng, chính xác, dễ theo dõi.
Mức lương: 2.300.000 đồng
------------------------------
Tên công ty: Vina giầy
Vị trí công việc: Nhân viên bán hàng.
Ngành nghề: Kinh doanh
Thời gian bắt đầu: tháng 8, 2012
Thời gian kết thúc: tháng 10, 2012
Mô tả công việc: Tư vấn cho khách hàng chọn được sản phẩm phù hợp, xuất hóa đơn bán hàng.
Lý do thôi việc: Do lịch học thay đổi không phù hợp với thời gian làm việc.
Thành tích đạt được: Tăng doanh thu, có nhiều khách hàng thân thiết.
Mức lương: 2.000.000 đồng

Trình độ tin học: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng ( Microsoft Word, Excel, PowerPoint)

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Viện Đại học Mở HN

Tốt nghiệp năm: 2014 (Khá)

Ngành học: Tiếng Anh

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: 5 - 7 triệu

Số năm kinh nghiệm: 1 năm

Tuổi: 22

Ngành nghề: Khách sạn Nhà hàng

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 06/08/2014