Người tìm việc Trưởng phòng kinh doanh Đặng Thị Ngọc Lan Phương

Họ tên: Đặng Thị Ngọc Lan Phương

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 20/02/1984

Mục tiêu nghề nghiệp

- Làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp.
- Đảm bảo thu nhập cho bản thân.
- Nâng cao trình độ chuyên môn, mở rộng quan hệ.
- Có cơ hội thăng tiến công bằng trong công việc.
- Một môi trường để có thể gắn bó lâu dài với công ty

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Trưởng/Phó phòng

Vị trí mong muốn: Trưởng phòng kinh doanh

Các kỹ năng

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục.
- Kỹ năng quản trị thời gian, sắp xếp công việc.
- Kỹ năng thuyết trình, làm việc nhóm.
- Kỹ năng quản lý, đào tạo.
- Kỹ năng sử dụng Word, Excel, Power Point.

Kinh nghiệm

Tên công ty: 1. Phòng Điều Hành Thị Trường – METRO HOANG MAI - Metro Cash&Carry Viet Nam
Vị trí công việc: Chuyên viên phát triển khách hàng (Sale Force Specialist)
Ngành nghề: Kinh Doanh
Thời gian bắt đầu: 03/2012 đến nay
Mô tả công việc:
- Hỗ trợ Trưởng Phòng phòng điều hành thị trường trong việc lập kế hoạch bán hàng, tổ chức event, tổ chức các chương trình hỗ trợ thúc đẩy bán hàng. Trực tiếp theo sát các chương trình hỗ trợ bán hàng này.
- Hỗ trợ các nhân viên sale trong phòng xử lý các vấn đề phát sinh trong công việc như: Quy trình xử lý các vấn đề gặp phải tại METRO, Quan hệ với các quản lý sàn và trưởng ngành hàng để tạo điều kiện tốt nhất về hàng hóa để đáp ứng nhu cầu KH.
- Lập kế hoạch, báo cáo về kết quả kinh doanh theo ngày, tuần và tháng.
- Trưc tiếp quản lý nhóm khách hàng trọng điểm của Metro Hoàng Mai về nhu cầu mua hàng, khai thac tiềm năng khách hàng và công nợ KH.
- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại mang đến sự hài long và tin tưởng của khách hàng với METRO.
Lý do nghỉ việc:
- Muốn thay đổi môi trường làm việc.
- Mang những kinh nghiệm mình đã biết đóng góp xây dựng sự phát triển của công ty tại môi trường làm việc mới.
- Tìm kiếm cơ hội mới để phát triển bản thân.

Thành tích đạt được:
- Hoàn thành tốt nhiệm vụ hỗ trợ quản lý.
- 02 lần đat danh hiệu nhân viên xuất sắc nhất tháng tại Metro Hoàng Mai.
Mức lương: 10.000.000
------------------------------
Tên công ty: 2. . Phòng Điều Hành Thị Trường – METRO HOANG MAI - Metro Cash&Carry Viet Nam
Vị trí công việc: Nhóm trưởng bán hàng qua điện thoại
Ngành nghề: Sale
Thời gian bắt đầu: 06/2011
Thời gian kết thúc: 03/2012
Mô tả công việc:
- Lên kế hoạch hành động mục tiêu nội kích hoạt khách hàng qua điện thoại.
- Đào tạo nhân viên cách bán hàng qua điện thoại.
- Phục vụ nhu cầu và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
Mức lương: 7.000.000
------------------------------
Tên công ty: Công Ty TNHH METRO Cash & Carry Hoàng Mai
Vị trí công việc: Quản lý sàn Metro cash & carry Hoàng Mai
Ngành nghề: quản lý sàn siêu thị
Thời gian bắt đầu: 09/2007
Thời gian kết thúc: 05/2011
Mô tả công việc:
- Quản lý, trưng bày hàng hóa trên sàn.
- Theo dõi tình trạng hàng hóa, tính cạnh tranh ngoài thị trường để đặt kế hoạch và mục tiêu đặt hàng với NCC
-Tuyển dụng và Quản lý đào tạo nhân viên trong quầy
Thành tích đạt được: Đạt thưởng doanh số tăng trưởng 6 tháng
Mức lương: 5.000.000

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Kỹ năng Quản lý và quan hệ khách hàng (chứng chỉ xuất sắc). Xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Phân tích tiềm năng khách hàng, 8 bước bán hàng chuyên nghiệp (chứng chỉ xuất sắc)

Trình độ tin học: Tốt

Ngoại ngữ: Tiếng Anh – Tiếng Đức

Tốt nghiệp năm: 2006 (Khá)

Ngành học: Quản Trj Kinh Doanh

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: 10 – 15 triệu

Số năm kinh nghiệm: Hơn 5 năm

Tuổi: 31

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh

Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn

Ngày làm mới: 30/04/2014