Doanh nghiệp nhỏ và vừa ( DNNVV) có vai trò to lớn trong sự tăng trưởng kinh tế của rất nhiều quốc gia kể cả đối với các nước phát triển và đang phát triển. Theo số liệu thống kê đến năm 2011, số DNNVV của Việt Nam chiếm khoảng 97% trong tổng số các doanh nghiệp đã đăng ký thành lập. Các doanh nghiệp này không chỉ đóng góp đáng kể vào sự phát triển của đất nước mà còn tạo ra hơn một triệu việc làm mỗi năm đặc biệt là nguồn lao động chưa qua đào tạo; góp phần xóa đói giảm nghèo, tăng cường an sinh xã hội và đóng góp vào ngân sách Nhà nước trên 40% GDP.Nếu như DN lớn thường đặt cơ sở ở những trung tâm kinh tế của đất nước, thì DNNVV lại có mặt ở khắp các địa phương và đóng góp quan trọng vào thu ngân sách, vào sản lượng và tạo công ăn việc làm ở địa phương. Tuy có một vai trò quan trong trong nền kinh tế của cả nước nhưng các DNNVV trong giai đoạn hiện nay đang gặp rất nhiều khó khăn trong cách tiếp cận các nguồn thông tin thị trường, các nguồn vốn tín dụng, xúc tiến thương mại, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, công nghệ thông tin cũng như ứng dụng các thành tựu khoa học kĩ thuật tiên tiến và các chính sách hỗ trợ của nhà nước. Đối với doanh nghiệp vốn kinh doanh chủ yếu dựa vào vốn cổ phần và vốn vay của các TCTD. Tuy nhiên để phát hành cổ phiếu trái phiếu đòi hỏi doanh nghiệp phải có quy mô lớn , SXKD hiệu quả và có uy tín trên thị trường hơn nữa thị trường vốn của chúng ta hiện chưa hoàn chỉnh, hệ thống tổ chức tài chính trung gian chưa đủ mạnh. Do vậy đối với doanh nghiệp và nhất là DNNVV thì tín dụng là một “kênh” chủ yếu cung cấp vốn cho các doanh nghiệp. Đây là một lợi thế để NHTM đẩy mạnh cho vay DNNVV.Qua quá trình thực tập và tìm hiểu về nghiệp vụ cho vay tại Sacombank chi nhánh Đông Đô em nhận thấy hoạt động tín dụng DNNVV là hoạt động quan trọng chiếm tỷ trọng lớn trong dư nợ tín dụng của chi nhánh. Xuất phát từ thực trạng của hoạt động này tại ngân hàng đã thu được một số kết quả nhất định nhưng vẫn tồn tại hạn chế và bất cập đó là chưa thực sự thúc đẩy các DNNVV phát triển và thiếu những phương án cụ thể để phát huy hơn nữa tác dụng của tín dụng Ngân hàng đối với nhóm doanh nghiệp này. Đề tài “ Nâng cao chất lượng tín dụng cho doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Đông Đô” được chọn làm chuyên đề thực tập nhằm giải quyết vấn đề về quản lí và nâng cao chất lượng tín dụng của các ngân hàng hiện nay. Ngoài phần mở đầu và kết luận, chuyên đề gồm có 3 chương:Chương 1: Tổng quan về doanh nghiệp nhỏ và vừa và chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa của Ngân hàng thương mạiChương 2: Thực trạng chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Sacombank chi nhánh Đông ĐôChương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Sacombank chi nhánh Đông Đô.Một lần nữa, xin cảm ơn sự giúp đỡ tận tình của cán bộ nhân viên phòng Doanh nghiệp chi nhánh Đông Đô Sacombank và sự hướng dẫn của PGS.TS Vũ Duy Hào đã giúp em hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp này
