- Các hồ sơ, tài liệu liên quan đến nội dung đơn (nếu có).
Các bước
Tên bước
Bước 1:
Mô tả bước
Tiếp xúc ban đầu: Công dân trực tiếp đến khiếu nại, tố cáo, phản ánh phải xuất trình giấy tờ tuỳ thân và gửi đơn tại Phòng tiếp công dân Sở (thường xuyên) hoặc tại Phòng tiếp Công dân UBND tỉnh (định kỳ ngày 15 hàng tháng);
Bước 2:
Mô tả bước
Cán bộ tiếp dân tiếp nhận nội dung khiếu tố và hướng dẫn công dân thực hiện quy trình khiếu nại, tố cáo
Bước 3:
Mô tả bước
Cán bộ tiếp dân vào sổ, nhận đơn thư đủ điều kiện xử lý và chuyển bộ phận xử lý đơn (nếu có).
