Đơn đề nghị cấp lại thẻ hướng dẫn viên (có mẫu): 01 bản chính;
Giấy xác nhận bị mất thẻ hoặc thẻ bị hư hỏng: 01 bản chính;
Hai ảnh chân dung 4cm x 6 cm chụp trong thời gian không quá 3 tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ.
Các bước
Tên bước
Chuẩn bị hồ sơ:
Mô tả bước
Người đề nghị cấp lại thẻ hướng dẫn viên chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, hợp lệ theo quy định.
Tiếp nhận hồ sơ:
Mô tả bước
1. Địa điểm tiếp nhận: Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả, Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch tỉnh Thanh Hoá (Số 101 Nguyễn Trãi, P. Ba Đình, TP. Thanh Hóa, Tỉnh Thanh Hóa). 2. Thời gian tiếp nhận: Vào giờ hành chính các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (trừ các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định). 3. Những điểm cần lưu ý khi tiếp nhận hồ sơ: a) Đối với Cá nhân: Thẻ hướng dẫn viên được cấp lại trong trường hợp bị mất hoặc bị hư hỏng. b) Đối với cơ quan tiếp nhận hồ sơ: Cấp Giấy biên nhận hồ sơ, tài liệu cho người nộp.
Xử lý hồ sơ của cá nhân, tổ chức:
Mô tả bước
Trong thời hạn mười lăm ngày, kể từ ngày nhận được hồ sơ đầy đủ, Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch có trách nhiệm xem xét, cấp lại thẻ hướng dẫn viên cho người đề nghị; trường hợp từ chối thì phải trả lời cho người đề nghị bằng văn bản, nêu rõ lý do.
Trả kết quả:
Mô tả bước
1. Địa điểm quả: Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả, Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch tỉnh Thanh Hoá (Số 101 Nguyễn Trãi, P. Ba Đình, TP. Thanh Hóa, Tỉnh Thanh Hóa). 2. Thời gian trả kết quả: Vào giờ hành chính các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (trừ các ngày nghỉ Lễ, Tết).