- Phụ trách nấu các món ăn (Việt, Hàn)
- Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm
- Kiểm tra chất lượng thực phẩm của nhà cung cấp
- Thích ứng với cách nấu ăn của khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý, Bếp trưởng.
A/ Phụ trách quản lý các bếp
• Giám sát, đánh giá
- Trực tiếp giám sát các hoạt động của bếp để đánh giá tình hình theo bản check list kiểm tra canteen và các hoạt động phát sinh
- Lập biên bản kiểm tra các hạng mục lỗi, có xác nhận của quản lý/bếp trưởng để làm căn cứ phạt
- Tiếp xúc, trao đổi với khách hàng về tình hình hiện tại của site
• Phương án khắc phục, cải tiến
- Đưa ra phương án khắc phục, điều chỉnh và yêu cầu đối với các phòng ban khác
- Là đầu mối để thực hiện phương án đó, xác nhận với các phòng ban khác về phương án xử lý và thời hạn hoàn thành đối với từng vấn đề.
- Tổng kết những điểm làm được, chưa làm được còn tồn đọng và tiếp tục giải quyết
• Chăm sóc khách hàng
- Thường xuyên trao đổi và giữ mối quan hệ tốt với KH
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng
B/ Phụ trách thực đơn các bếp
• Đánh giá thực đơn hàng tuần gửi khách hàng:
- Kiểm tra thực đơn về tính phù hợp, chú ý đến thực đơn của những khách hàng có tính chất đặc biệt
- Đánh giá về hình thức thực đơn, cách thức và thời gian gửi thực đơn của nhân viên trong nhóm và điều chỉnh
• Nâng cao chất lượng thực đơn
- Giới thiệu được các món từ bếp này sang bếp khác
- Giới thiệu món mới từ kênh thông tin đại chúng kèm công thức nấu ăn cho các bếp trưởng thử nghiệm
C/ Lập kế hoạch và báo cáo
• Kế hoạch
Trước mùng 5 hàng tháng lập kế hoạch tháng làm việc của nhóm
• Báo cáo
- Báo cáo hàng tuần các vấn đề vào chiều T6 bằng văn bản gửi TP
- Báo cáo trước mùng 5 hàng tháng:
+ Kết quả kế hoạch tháng
+ Các món mới được giới thiệu cho từng bếp
D/ Set up bếp /Quầy Bar
Thực hiện kế hoạch làm việc của trưởng phòng:
+ Chuẩn bị thực đơn nấu ăn
+ Thực tế tại cơ sở
+ Giám sát những thời gian đầu phục vụ
E/ Khác
- Thực hiện và có trách nhiệm với công việc mới phát sinh chỉ đạo từ ban giám đốc và trưởng phòng
Tổng hợp suất ăn và giờ ăn 3 tháng/lần: 15/4, 15/7, 15/10, 15/1