VAI TRÒ
- Phụ trách thị trường theo mảng phân công của trưởng bộ phận.
- Lập kế hoạch tìm kiếm và triển khai phát triển đại lý/khách hàng mới.
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng trước, trong, sau khi đi tour.
- Kết hợp chặt chẽ với các thành viên cùng bộ phận, cùng hỗ trợ nhau làm việc và phát triển thị trường.
- Tuân thủ thực hiện, áp dụng các quy trình và tiêu chuẩn của Hệ thống QLCL.
NHIỆM VỤ CHÍNH
- Xây dựng chương trình tour, tính giá tour và thực hiện việc ký kết Hợp đồng du lịch với khách.
- Xây dựng, cập nhật nguồn dữ liệu, thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng
- Tiếp thị, quảng bá, giới thiệu, bán sản phẩm, dịch vụ của công ty, phát triển thị trường mới.
- Đề xuất sáng kiến, biện pháp nhằm khai thác tốt các nguồn khách;