- Theo dõi, quản lý đơn hàng của các đối tác.
- Duy trì và tăng doanh số đối với khách hàng hiện có; phát triển khách hàng mới theo chỉ tiêu đề ra.
- Tạo mối quan hệ tốt và uy tín với khách hàng.
- Thực hiện các khảo sát giá cả thị trường của đối thủ cạnh tranh để từ đó đề xuất các chiến lược cạnh tranh phù hợp
- Phối hợp với các Phòng/Bộ phận có liên quan để đề xuất các phương án giải quyết khiếu nại của khách hàng và các dịch vụ sau bán hàng.
- Lên kế hoạch bán hàng, theo dõi tiến độ giao hàng và hỗ trợ Phòng kế toán thu hồi công nợ.
- Đề xuất các phương án phát triển sản phẩm mới, thị trường mới.
- Chào giá cho khách hàng, thương lượng ký kết hợp đồng, thương lượng các vấn đề phát sinh trong thực hiện hợp đồng.
- Gặp gỡ, trao đổi với khách hàng, đưa khách hàng đi thăm Nhà máy.
- Theo dõi tiến độ sản xuất báo khách hàng, báo các phòng ban khác để chuẩn bị xuất hàng.