Người tìm việc Du lịch Lê Thị Tường Vy

Họ tên: Lê Thị Tường Vy

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 29/03/1985

Mục tiêu nghề nghiệp

Được làm việc trong một môi trường đầy sáng tạo và năng động để phát huy được niềm đam mê của mình.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Du lịch

Các kỹ năng

Giao tiếp
Làm việc độc lập và tinh thần trách nhiệm
Thuyết phục và đàm phán
Làm việc và xin hồ sơ chứng từ tại các cơ quan nhà nước
Thành thạo tiếng Anh.
Sử dụng tốt các thiết bị văn phòng phục vụ công việc: fax, scan, telephone
Kỹ năng tìm kiếm khách hàng từ các công cụ Internet

Kinh nghiệm

•10/2014 - nay
Trung tâm ngoại ngữ Hoàng Khải Minh: Dạy tiếng Anh cho trẻ em.
Công ty TNHH E&D Việt Nam: Dạy tiếng Anh tại trường tiểu học Chi Lăng và Đại Thành lớp 1, 2, 3, 4
Thiết kế tour và hướng dẫn viên tự do.
Tìm kiếm khách hàng quốc tế trên Internet và thiết kế tour theo yêu cầu của khách hàng.
Hướng dẫn viên city tour và liên hệ với một số công ty có thế mạnh để gửi khách ở các địa điểm xa thành phố.
Có kinh nghiệm về tìm kiếm khách hàng quốc tế và hướng dẫn tour.

• 7/2013 - 11/2014
Cổ phần Kim Khí Thăng Long
Hỗ trợ kinh doanh quốc tế
Quản lý hệ thống trang thương mại điện tử WEB ECIS IKEA để vào trang web, lấy đơn hàng, lập kế hoạch sản xuất, thanh toán và vận chuyển.
Quản lý toàn bộ các công việc của xuất nhập khẩu bao gồm mua hàng quốc tế, cước vận tải. Giao dịch với DAMCO để thu xếp dịch vụ vận tải và hàng hóa cho các đơn hàng của IKEA.
Giao tiếp và giải quyết vấn đề với khách hàng thông qua email, skype, điện thoại để nhận đơn hàng và các quá trình vận chuyển hàng hóa.
• 11/2011 - 7/2013
Levis Manufacturer Co., Ltd - Manufacturer - Máy phát điện - Hồ Chí Minh
Trưởng bộ phận kinh doanh khu vực

Tìm kiếm khách hàng qua các kênh: Google, Yellow Pages, B2B, Alibaba, và các website khác.
Viết thư giới thiệu về công ty và sản phẩm.
Khai thác, lưu trữ thông tin các thị trường về nhu cầu sản phẩm, số lượng, dòng sản phẩm thông qua các mối quan hệ với khách hàng ...
Làm việc trực tiếp với khách hàng bằng email, điện thoại, skype.
Lên đơn hàng, làm PI
Theo dõi đôn đốc bộ phận sản xuất cho kịp tiến độ giao hàng
Kiểm tra hàng hóa trước khi xuất xưởng
Phối hợp với phòng chứng từ để cập nhật hồ sơ xuất khẩu và gửi cho khách hàng.
Đôn đốc khách hàng trong việc thanh toán
Chăm sóc khách hàng: thường xuyên hỏi thăm chất lượng và vận hành của sản phẩm và cập nhật kế hoạch mua hàng sắp tới
Phối hợp với phòng kỹ thuật để hỗ trợ giải quyết các khiếu nại của khách hàng và đưa ra giải pháp bảo hành đúng lúc
Đưa đón và làm việc với khách hàng tại Việt Nam.
Mua hàng quốc tế khi có yêu cầu.
Một số công việc văn phòng.
• 4/2011 - 11/2011
International Petro-chemicals (Vietnam Representative Office) - Trading in Chemicals - Hồ Chí Minh
Trợ lý kinh doanh

Nghiên cứu và phát triển các sản phẩm của công ty theo chỉ thị của Head Office
Tìm kiếm các sản phẩm và nhà cung cấp trong nước
Báo giá và đàm phán giá với khách hàng theo chỉ thị từ Trưởng đại diện
Giải quyết các vấn đề về sản phẩm và khách hàng
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các kênh thông tin: Yellow Pages, Internet, …
Nghiên cứu nhu cầu khách hàng về sản phẩm, chất lượng, số lượng, …
Sắp xếp cuộc hẹn cho Trưởng đại diện và Trưởng phòng kinh doanh với khách hàng.
Cập nhật đơn hàng và làm báo cáo gửi cho Văn phòng Pakistan hàng tháng.
Làm một số công việc văn phòng: báo hiểm cho nhân viên, nộp thuế, fax, scan, email, điện thoại, ...
• 6/2010 - 4/2011
Công ty TNHH Đông Tiến Hưng - Tp. Hồ Chí Minh
Nhân viên chứng từ xuất nhập khẩu

Tìm kiếm nhà cung cấp, mua hàng, lên hợp đồng mua bán, mở thư tín dụng L/C.
Liên hệ làm việc với ngân hàng về tiến độ L/C.
Làm việc với nhà cung cấp để theo dõi tiến độ giao hàng.
Liên hệ làm việc với các đại lý hãng tàu để theo dõi lịch trình tàu, các chứng từ, vận đơn.
Khai hải quan điện tử.
Trợ giúp trưởng phòng xuất nhập khẩu trong các vấn đề liên quan.

Bán hàng quốc tế
Xin chứng nhận xuất xứ hàng hóa tại Phòng Thương mại VCCI và Bộ Công nghiệp và Thương mại chi nhánh Tp. Hồ Chí Minh (MOIT)
Làm chứng từ chiết khấu ngân hàng và hoa hồng cho khách hàng.

Trình độ tin học: Vi tính văn phòng

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Quy Nhơn

Tốt nghiệp năm: 2008 (Trung bình khá)

Ngành học: Ngoại ngữ

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM
Long An

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: Hơn 5 năm

Tuổi: 29

Ngành nghề: Du lịch

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 31/12/2014