Người tìm việc Nhân viên điều hành/Sale tour Nguyễn Thị Kim Yến

Họ tên: Nguyễn Thị Kim Yến

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 20/12/1985

Mục tiêu nghề nghiệp

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại, gắn bó lâu dài.
- Có cơ hội thăng tiến và mức lương hấp dẫn.
- Mong muốn góp phần vào sự phát triển của công ty và tỉnh nhà

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên điều hành/Sale tour

Các kỹ năng

- Thành thạo vi tính văn phòng: Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet, Email…
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Hiểu biết về tuyến điểm du lịch và các dịch vụ tại điểm đến
- Có mối quan hệ và hiểu rõ nhu cầu của các công ty du lịch về các dịch vụ
- Giao tiếp, ứng xử, thương lượng, thuyết phục
- Cẩn thận, đam mê, nhiệt huyết, trách nhiệm cao với công việc
- Tổ chức, quản lý, sắp xếp
- Thích ứng nhanh với môi trường mới

Kinh nghiệm

Tên công ty: Công ty cổ phần truyền thông Du lịch Việt
Vị trí công việc: Điều hành tour du lịch
Ngành nghề: Du lịch
Thời gian bắt đầu: 05/2013
Thời gian kết thúc: 8/2014
Mô tả công việc:
- Thiết kế chương trình và chiết tính giá tour
- Cập nhật thông tin các khách sạn để lên kế hoạch tiếp cận khách hàng, phương thức chào bán chương trình tour F&E
- Tìm kiếm, lựa chọn đối tác cung ứng dịch vụ tốt nhất
- Lên kế hoạch, chuẩn bị các dịch vụ, thực hiện, theo dõi, giám sát tour
- Giải quyết các phát sinh, sự cố
- Phối hợp bộ phận kinh doanh chào bán các chương trình tour và các dịch vụ liên quan(vé máy bay, khách sạn, cho thuê xe...)
- Các công việc cấp trên giao phó
Lý do thôi việc: thay đổi chỗ ở
Thành tích đạt được:
- Tổ chức thành công các chương trình tour trong và ngoài nước: tour “Hành trình về nguồn” cho ngân hàng VDB, tour Singapore cho công ty cao su Chí Thành…
------------------------------
Tên công ty: Công ty TNHH SX HMT – DV Du lịch ATC
Vị trí công việc: Sales& Điều hành
Ngành nghề: Du lịch & Khách sạn
Thời gian bắt đầu: 5/2011
Thời gian kết thúc: 4/2013
Mô tả công việc:
- Sales phòng và tour Côn Đảo của ATC Côn Đảo Resort đến các đối tác lữ hành, đoàn thể xã hội, doanh nghiệp…
- Lên kế hoạch, chương trình mùa vụ cho các thời điểm trong năm
- Sắp xếp, thực hiện, điều hành các chương trình tour
- Xây dựng chương trình, chiết tính giá, thực hiện các tour Golf ( Vietnam, China, Philippines, Thailand, Cambodia, Scottland…)
- Làm Visa Anh, Pháp…
- Tổng kết, quyết toán, báo cáo
- Các công việc cấp trên giao phó
Lý do thôi việc: Thuyên chuyển công tác
Thành tích đạt được:
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp và phát triển thêm các đối tác lữ hành, khách hàng mới
- Tăng công suất phòng và doanh thu
- Tổ chức thành công chương trình tham quan, Teambuilding tại Côn Đảo cho các đối tác lữ hành, doanh nghiệp ( Phân bón Bình Điền, Viện quy hoạch Thủy lợi miền Nam…), chi hội phụ nữ Tp HCM…và các tour Golf tại Vietnam, Thailand, Cambodia, Philippines, Scottland…
------------------------------
Tên công ty: Công ty cổ phần truyền thông Du lịch Việt
Vị trí công việc: Điều hành tour
Ngành nghề: Du lịch
Thời gian bắt đầu: 05/2009
Thời gian kết thúc: 11/2010
Mô tả công việc:
- Lên chương trình và chiết tính giá tour
- Tìm kiếm, lựa chọn đối tác cung ứng dịch vụ tốt nhất
- Lên kế hoạch, chuẩn bị tất cả các dịch vụ và thực hiện tour
- Theo dõi tiến trình tour, giải quyết các phát sinh, sự cố
- Tổng hợp thông tin, đánh giá
- Các công việc cấp trên giao phó
Lý do thôi việc: Thay đổi môi trường làm việc
Thành tích đạt được:
- Phối hợp cùng bộ phận Sales thực hiện thành công chương trình “Kích cầu Du lịch” theo phương án của BGĐ. Đánh dấu bước phát triển của thương hiệu Du lịch Việt.

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

- Nghiệp vụ xuất - nhập khẩu và hải quan (Khoa kinh tế - ĐH Quốc gia Tp HCM) - Chứng chỉ B tiếng Anh

Trình độ tin học: Thành thạo vi tính văn phòng: Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet, Email…

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại Học Dân Lập Hồng Bàng

Tốt nghiệp năm: 2010 (Trung bình khá)

Ngành học: Quản trị Khách sạn - Nhà hàng

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Lâm Đồng

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: 4 năm

Tuổi: 29

Ngành nghề: Du lịch

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 30/12/2014