Họ tên: Hà Thị Thùy
Giới tính:
Nữ
Ngày sinh:
02/05/1991
Mong muốn có một công việc ổn định, làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
Có khả năng phát triển
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian cố định
Cấp bậc mong muốn:
Nhân viên
Vị trí mong muốn:
Nhân viên du lịch
- Kỹ năng giao tiếp trực tiếp và qua điện thoại
- Kỹ năng thuyết phục và giải quyết vấn đề
- Chịu được áp lực cao
- Chăm chỉ, chịu khó
Tên công ty: Khách Sạn Sammy Đà Lạt
Vị trí công việc: Nhân viên chăm sóc khách hàng và nhân viên lễ tân
Ngành nghề: Khách Sạn
Thời gian bắt đầu: tháng 07 năm 2013
Thời gian kết thúc: tháng 03 năm 2015
Mô tả công việc: - Chăm sóc khách hàng, cung cấp các thông tin về các dịch vụ khách sạn, dịch vụ du lịch, hỗ trợ khách hàng đặt tour du lịch, vé xe, vé máy bay
- Thực hiện các thủ tục check in và check out, tiếp đón và tiễn khách
- Tiếp nhận các góp ý của khách hàng và giải quyết các than phiền của khách
- Bán hàng lưu niệm và thực hiện các báo cáo bán hàng cuối tháng
- Hỗ trợ bộ phận nhà hàng làm thực đơn và chuẩn bị folder hội nghị
- Phối hợp cùng với bộ phận buồng phòng kiểm tra phòng dự kiến
Lý do thôi việc: Di chuyển chỗ ở
Mức lương: 5,6 triệu
Chứng chỉ Anh văn B
Chứng chỉ A tin học
Trình độ tin học:
Vi tính văn phòng
Ngoại ngữ:
English - Tiếng Anh
Tốt nghiệp tại trường:
Đại học Đà Lạt
Tốt nghiệp năm:
2013 (Khá)
Ngành học:
Du Lịch
Trình độ học vấn:
Đại học
Địa điểm làm việc:
TP. HCM
Mức lương:
5 - 7 triệu
Số năm kinh nghiệm:
2 năm
Tuổi:
24
Ngành nghề:
Du lịch
Tình trạng hôn nhân:
Độc thân
Ngày làm mới:
24/03/2014