Người tìm việc Trợ lý - thư ký văn phòng Lê Ngọc Tuyền

Họ tên: Lê Ngọc Tuyền

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 25/11/1990

Mục tiêu nghề nghiệp

Mong muốn tìm được một công việc ổn định trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Trợ lý - thư ký văn phòng

Các kỹ năng

- Có tinh thần trách nhiệm cao, chú ý chi tiết trong công việc
- Đánh giá và giải quyết vấn đề
- Làm việc cá nhân, nhóm tốt
- Chăm chỉ, thích ứng nhanh với hoàn cảnh
- Giao tiếp tốt ( Tiếng Việt và Tiếng Anh)
- Sử dụng thành thạo mạng nội bộ, tin học văn phòng và Internet

Kinh nghiệm

Tên công ty: Công ty TNHH TNT - Vietrans Express Worldwide (Vietnam)
Vị trí công việc: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Ngành nghề: Giao nhận/ Vận chuyển
Thời gian bắt đầu: Tháng 10/2014
Thời gian kết thúc: Hiện tại
Mô tả công việc:  Dựa vào yêu cầu của khách hàng, đặt lệnh lấy hàng trong hệ thống chính xác, nhanh chóng.
 Giải thích chi tiết cho khách hàng về tình trạng của lô hàng theo thông tin từ hệ thống.
 Chủ động tư vấn giá cước và dịch vụ gia tăng kèm theo phù hợp nhất với yêu cầu của khách hàng.
 Tư vấn khách hàng về giấy tờ cần chuẩn bị, cách thức đóng gói cho từng lô hàng trước đi gửi đi.
 Tư vấn khách hàng cách sử dụng những tiện ích trên mạng internet như đặt booking online, booking lấy hàng từ nước ngoài về Việt Nam, in bill điện tử,….
 Cố gắng giải quyết những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trong lần gọi đầu tiên. Trong trường hợp không thể giải quyết tại thời điểm khách hàng gọi, sẽ ghi nhận thông tin chính xác và chuyển cho các bộ phận liên quan để xử lý.
Lý do thôi việc:
Thành tích đạt được:
Mức lương: 8000000 VND
-----------------------------------------------
Tên công ty: Công ty TNHH Thế Hệ Việt
Vị trí công việc: Nhân viên văn phòng
Ngành nghề: Du lịch, Tổ chức trại hè
Thời gian bắt đầu: Tháng 05/2014
Thời gian kết thúc: Tháng 08/2014
Mô tả công việc:
- Nhận điện thoại và tư vấn cho khách hàng về dịch vụ của công ty.
- Cập nhật chi tiết danh sách khách hàng vào hệ thống phân chia theo từng đợt
- Liên hệ với Supplier đặt hàng
- Hỗ trợ làm Visa cho người nước ngoài, đặt phòng khách sạn, xe di chuyển.
- Liên hệ với nhà vận chuyển, sắp xếp xe cho từng đợt trại hè
- Đón khách ở sân bay nội địa, quốc tế
- Mua bảo hiểm (Danh sách tên và ngày sinh của ngươì tham dự).
- Hỗ trợ bộ phận kế toán: xuất hóa đơn, Thu và chi tiền mặt
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám Đốc chỉ định.
Lý do thôi việc: Nhân viên hợp đồng
Thành tích đạt được:
Mức lương: 7.500.000 VND
------------------------------
Tên công ty: Công ty TNHH Global Apparel Group
Vị trí công việc: Nhân viên kế toán
Ngành nghề: Sản xuất nón, mũ và quần áo thế thao
Thời gian bắt đầu: Tháng 09/2012
Thời gian kết thúc: Tháng 03/2014
Mô tả công việc:
- Tính doanh thu xuất khẩu hàng tháng
- Thực hiện các giao dịch với ngân hàng : Ủy nhiệm chi, lập bảng kê chứng từ thanh toán, chứng từ chuyển tiền nước ngoài cá nhân hoặc doanh nghiệp
- Hỗ trợ bộ phận xuất nhập khẩu kiểm tra Invoice, Packing list, Khai báo hải quan, Bảo lãnh thuế nhập khẩu
- Thống kê hàng hóa xuất nhập khẩu mỗi tháng, quý, năm
- Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty
- Một số nhiệm vụ khác do Kế Toán Trưởng chỉ định
Lý do thôi việc: Chuyển về Sài Gòn
Thành tích đạt được:
Mức lương: 6.500.000 VND
------------------------------

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

TOEIC 895

Trình độ tin học: Bằng B Tin học văn phòng - Trung tâm tin học Đại Học Khoa Học Tự Nhiên Thành Phố Hồ Chí Minh

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Kinh tế TP HCM

Tốt nghiệp năm: 2012 (Giỏi)

Ngành học: Quản Trị Kinh Doanh

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: Trên 30 triệu

Số năm kinh nghiệm: 3 năm

Tuổi: 25

Ngành nghề: Thư ký Trợ lý

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 19/04/2014