Không ai có thể làm tốt mọi việc ngay từ đầu. Chính vì thế, Phong cách làm việc nơi công sở sẽ chỉ ra cho bạn những quy tắc quan trọng khi làm việc nơi công sở. Đó là những bài học được rút ra từ những thất bại mà nhiều người đã vấp phải, những quy tắc không thể thiếu đối với một người đi làm.
Trong sách, “Mammy” Fujihara trong vai một người dìu dắt, sẽ tận tình hướng dẫn, giải thích cho các bạn như một người mẹ. Mammy Fujihara sẽ giúp các bạn nắm vững những nguyên tắc cơ bản mà một người mới đi làm cần phải nhớ: Làm thế nào để có mối quan hệ tốt với cấp trên, với đàn anh, đàn chị hay đồng nghiệp; cách giao tiếp với khách hàng; nghệ thuật nói chuyện qua điện thoại… để bạn có thể áp dụng ngay trong thực tế công việc.
MỤC LỤC: Vẻ bên ngoài Giờ giấc đi - về Người mới đi làm Phong cách trả lời điện thoại Tiếp khách viếng thăm Mối quan hệ trong công ty Phong cách khi dự tiệc Trong công việc Mammy Fujihara Nói thêm về phong cách làm việc