ĐIỆN THOẠI PHIÊN DỊCH VÀ PHIÊN DỊCH QUA ĐIỆN
THOẠI CÓ PHẢI LÀ MỘT?
Trong quan hệ quốc tế, nếu bạn chỉ biết tiếng mẹ đẻ thì khi đó bất kể là bạn đi đến đâu thì vấn đề ngôn ngữ sẽ trở thành một trở ngại lớn trong hành trình của bạn. Khi đó, người phiên dịch sẽ trở thành chiếc cầu nối giao lưu ngôn ngữ của hai bên. Khi gọi điện thoại thì tình trạng này cũng sẽ xuất hiện. Nếu bạn gọi đường dài quốc tế, đầu bên kia nó một loại ngôn ngữ khác, khi đó thì hai bên không biết phải làm thế nào. Hiện nay có một loại điện thoại phiên dịch có vai trò và chức năng như của người phiên dịch giỏi, lại còn biết nắm bắt tâm lý của người khác để mọi người loại bỏ chướng ngại về ngôn ngữ, hai bên sử dụng điện thoại có thể giao lưu với nhau một cách thuận tiện hơn.
Điện thoại phiên dịch còn gọi là điện thoại tự động phiên dịch. Bên trong điện thoại này có lắp đặt đường điện tự động phiên dịch, nó có chức năng nhận biết các loại ngôn ngữ, đồng thời căn cứ vào lệnh mà dịch ngôn ngữ này thành ngôn ngữ khác.
Công ty dịch vụ điện thoại còn có một loại hình dịch vụ phiên dịch qua điện thoại, tên gọi đầy đủ của nó là ''Điện thoại quốc tế chuyển dịch đồng thanh''. Nó là một loại dịch vụ do nhân viên phiên dịch cung cấp cho người sử dụng, được gọi là chuyển dịch đồng thanh.
Điện thoại phiên dịch và phiên dịch qua điện thoại không giống nhau. Điện thoại phiên dịch thì thực hiện việc phiên dịch thông qua các thao tác kỹ thuật; Còn phiên dịch qua điện thoại là nhà cung cấp dịch vụ. Cả hai hình thức này đều để phục vụ khách hàng tuy không dùng chung ngôn ngữ, nhưng vẫn có thể nói chuyện với nhau qua điện thoại.
Điện thoại phiên dịch tự động là hệ thống phiên dịch khẩu ngữ tự động do sự kết hợp giữa máy mã hoá âm thanh, khẩu ngữ và máy vi tính tạo nên. Nó có thể giải quyết được hai vấn đề lớn là xử lý ngữ âm và phiên dịch máy tính, đồng thời thông qua đường vệ tinh thông tin Quốc tế để truyền tin tức, hình thành hệ thống thông tin điện thoại phiên dịch tự động quốc tế.
Điện thoại phiên dịch tự động của tương lai sẽ dùng kỹ thuật xử lý có khả năng nhận biết, nâng cao khả năng đối thoại giữa máy và người, cơ bản thực hiện được việc dịch đối thoại tức thời ngôn ngữ của hai bên; Ngữ âm mà máy tạo nên mà có thể nghe thấy sẽ biểu đạt được tình cảm và chất lượng âm thanh của hai người nói chuyện điện thoại.
Điện thoại quốc tế chuyển dịch đồng thanh sẽ cung cấp dịch vụ điện thoại và phiên dịch qua điện thoại cho những người không biết ngoại ngữ. Khi sử dụng chỉ cần thông báo số điện thoại bên kia cho Công ty dịch vụ điện thoại, nhân viên phiên dịch sẽ dịch nội dung câu nói của bên có số điện thoại được cung cấp. Điện thoại chuyển dịch đồng thanh xuất hiện sớm nhất ở Tây ban nha, sau đó ở một loạt nước như Anh, Italia, Nhật . . . cũng lần lượt mở ra loại hình dịch vụ này.
