Người bán sách
Để bán được sách, cần phải hiểu biết và yêu thích sách. Người bán sách phải có khả năng tư vấn khách hàng về mọi loại sách và chọn ra trong số hàng ngàn cuốn được các nhà xuất bản xuất bản mỗi năm, những cuốn có thể thu hút độc giả, trau dồi kiến thức và giải trí cho người đọc. Người bán sách là một người hoạt động độc lập bởi vì họ phải chịu các phí tổn. Đó là nơi người ta đến để mua sách, song cũng để dạo chơi, mơ mộng hoặc tìm tài liệu nghiên cứu, tài liệu phục vụ cho đồ án. Người bán sách ở đó để giúp họ tìm một tác phẩm hiếm hoặc cuốn sách về chuyên ngành. Không phải tất cả mọi đầu sách đều có trong thư mục, vì vậy năng lực phán đoán của người bán trong việc lựa chọn sách cho khách hàng là vô cùng quan trọng, phải tuỳ theo đó là độc giả trẻ tuổi hay lớn tuổi, sinh viên hay nhà thể thao, là người ưa thích văn học cổ điển hay tiểu thuyết phiêu lưu. Kinh doanh sách đòi hỏi những hiểu biết về văn hóa, có thiên hướng giao tiếp quan hệ rộng rãi ngoài xã hội, cũng như có tài trong lĩnh vực quản lý.
