Căn cứ, chứng cứ chứng minh quyền, lợi ích hợp pháp của mình.
Các bước
Tên bước
Bước 1
Mô tả bước
Lãnh đạo Thanh tra tỉnh tiếp nhận, phân công nhiệm vụ, quyết định thành lập tổ xác minh;
Bước 2
Mô tả bước
Tổ xác minh xây dựng kế hoạch xác minh;
Bước 3
Mô tả bước
Lãnh đạo Thanh tra tỉnh phê duyệt kế hoạch xác minh;
Bước 4
Mô tả bước
Tổ xác minh tiến hành xem xét, xác minh vụ việc;
Bước 5
Mô tả bước
Tổ xác minh báo cáo lãnh đạo phòng về kết quả thẩm tra, xác minh nội dung đơn.
Bước 6
Mô tả bước
Lãnh đạo phòng, Tổ trưởng tổ xác minh dự thảo báo cáo kết quả thẩm tra, xác minh báo cáo lãnh đạo cơ quan; dự thảo quyết định giải quyết (đối với đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền);
Bước 7
Mô tả bước
Chánh Thanh tra tỉnh ký quyết định giải quyết khiếu nại (đối với khiếu nại thuộc thẩm quyền Chánh Thanh tra tỉnh); hoặc hoàn chỉnh báo cáo, ký báo cáo kết quả thẩm tra, xác minh (đối với đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền Chủ tịch UBND tỉnh được giao xem xét, xác minh);
Bước 8
Mô tả bước
Chủ tịch UBND tỉnh ban hành quyết định giải quyết khiếu nại;
Bước 9
Mô tả bước
Tổ xác minh lập, bàn giao hồ sơ.
Kết quả của việc thực hiện
Quyết định hành chính
Tất cả
Điều kiện bình thường là 30 ngày, vụ việc phức tạp là 45 ngày. - Vùng sâu, vùng xa là 45 ngày, vụ việc phức tạp là 60 ngày.
- Đối với đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết của Chủ tịch UBND tỉnh: công dân gửi đơn khiếu nại đến Chủ tịch UBND tỉnh qua đường bưu điện hoặc trực tiếp gửi đơn đến phòng tiếp công dân thuộc Văn phòng UBND tỉnh. Tùy theo tính chất của từng vụ việc, Chủ tịch UBND tỉnh giao cho Thanh tra tỉnh hoặc các sở, cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh xem xét, xác minh và đề xuất biện pháp giải quyết; - Đối với đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền Chánh Thanh tra tỉnh giải quyết: Công dân gửi đơn khiếu nại đến Chánh Thanh tra tỉnh qua đường bưu điện hoặc trực tiếp gửi đơn đến bộ phận tiếp công dân thuộc Thanh tra tỉnh.
Thanh tra tỉnh.
Chủ tịch UBND tỉnh ban hành quyết định giải quyết khiếu nại đối với đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền Chủ tịch UBND tỉnh; Chánh Thanh tra tỉnh ban hành quyết định giải quyết khiếu nại đối với đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền Chánh Thanh tra tỉnh;
