Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính có nhu cầu tiếp tục kinh doanh nộp hồ sơ xin cấp lai giấy phép bưu chính trước khi giấy phép bưu chính hết hạn tối thiểu 30 ngày.
Hồ sơ
Thành phần hồ sơ
Giấy đề nghị cấp lại giấy phép bưu chính.
Bản sao giấy phép bưu chính được cấp lần gần nhất.
Phương án kinh doanh trong giai đoạn tiếp theo, nếu doanh nghiệp bị lỗ 02 năm liên tiếp.
Mẫu hợp đồng cung ứng và sử dụng dịch vụ bưu chính phù hợp với quy định của pháp luật về bưu chính.
Mẫu biểu trưng, nhãn hiệu, ký hiệu đặc thù hoặc các yếu tố thuộc hệ thống nhận diện của doanh nghiệp được thể hiện trên bưu gửi (nếu có).
Bảng giá cước dịch vụ bưu chính phù hợp với quy định của pháp luật về bưu chính.
Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ bưu chính công bố áp dụng phù hợp với quy định của pháp luật về bưu chính.
Quy định về mức giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại trong trường hợp phát sinh thiệt hại, quy trình giải quyết khiếu nại của khách hàng, thời hạn giải quyết khiếu nại phù hợp với quy định của pháp luật về bưu chính.
Báo cáo tài chính của 02 năm gần nhất do doanh nghiệp tự đóng dấu xác nhận và chịu trách nhiệm về tính chính xác của báo cáo.
Các bước
Tên bước
Bước 1
Mô tả bước
Các tổ chức chuẩn bị và nộp hồ sơ tại Sở Thông tin và Truyền thông.
Bước 2
Mô tả bước
Bộ phận tiếp nhận có trách nhiệm tiếp nhận và xem xét tính hợp lệ của hồ sơ. Nếu hồ sơ đầy đủ và hợp lệ theo quy định thì thẩm định; nếu hồ sơ không đúng quy định thì sẽ gửi thông báo yêu cầu sửa đổi, bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3
Mô tả bước
Sở Thông tin và Truyền thông tiến hành việc cấp lại giấy phép và trả kết quả cho tổ chức.
Kết quả của việc thực hiện
Cấp lại Giấy phép bưu chính khi hết hạn.
Tổ chức
10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
