- Chịu trách nhiệm quản lý hoạt động của siêu thị theo chỉ tiêu được giao.
- Chịu trách nhiệm về hoạt động của siêu thị trong ca làm việc theo phân công
- Kiểm tra và đôn đốc nhân viên bán hàng, đặt hàng hàng ngày.
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong ca làm việc đảm bảo hoạt động quản lý kinh doanh của siêu thị được liên tục, an toàn, hiệu quả.
- Tham gia quản lý công tác quản lý tài chính, tài sản, hàng hóa, lao động... của siêu thị theo phân công cụ thể.
- Kiểm tra, hướng dẫn nhân viên thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ.
- Hỗ trợ phòng nhân sự trong tuyển dụng, tiếp nhận, bố trí và điều chuyển nhân sự trong các bộ phận, ngành hàng trong siêu thị.
- Kiểm tra kỹ năng giao tiếp, ứng xử và thái độ phục vụ khách hàng của nhân viên. Tham gia xây dựng và thực hiện chương trình đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ, kỹ năng cho nhân viên siêu thị.
- Theo dõi và quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị văn phòng, các thiết bị an ninh, PCCC, vệ sinh an toàn của siêu thị.
- Tham gia, hỗ trợ Tổng Giám đốc siêu thị lập kế hoạch kinh doanh theo từng giai đoạn cụ thể.
- Phối hợp thực hiện công việc khác theo phân công.