Nghiên cứu thị trường như thế nào?
Những công ty thương mại lớn hoặc công ty công nghiệp tìm cách biết số lượng và khu vực cư trú của các khách hàng có thể mua các sản phẩm mà họ bán ra. Họ muốn nắm chắc khả năng khách hàng của họ. Để khám phá ra thị trường này họ phải thực hiện một cuộc nghiên cứu trường dưới dạng các cuộc thăm dò.
Một cuộc nghiên cứu thị trường là một nghiên cứu cho phép biết trước thái độ khách hàng đối với một sản phẩm được tung dù mới hay cũ. Khách hàng hài lòng? Họ sẽ mua? Sẽ không quá đắt. Hay sẽ không có khách mua? Bao nhiêu sản phẩm cần sản xuất mỗi năm và được đưa vào kế hoạch? Để trả lời các câu hỏi trên, các chuyên gia thiết lập các hệ câu hỏi và làm các điều tra đối với các cá nhân được chọn để đại diện chuẩn cho toàn thể những người tiêu dùng. Chiểu theo các nghiên cứu thị trường bất lợi? Các sản phẩm mới không bao giờ xuất hiện trong khi những loại hàng khác không dự đoán trước lại được sản xuất ưu tiên đáp ứng nhu cầu lượng khách hàng quá nhiều và đang khảo khát.
Các tiến bộ kỹ thuật và sở thích công chúng qua các nghiên cứu thị trường dẫn tới việc thay đổi sản phẩm, cải thiện chất lượng, đơn giản hóa việc trình bày hàng, và những ứng dụng mới của sản phẩm.
