- Người tố cáo phải gửi đơn đến cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền. Trong đơn tố cáo phải ghi rõ họ, tên, địa chỉ người tố cáo; nội dung tố cáo. - Trong trường hợp người tố cáo đến tố cáo trực tiếp thì người có trách nhiệm tiếp nhận phải ghi lại nội dung tố cáo, họ, tên, địa chỉ của người tố cáo, có chữ ký của người tố cáo. - Không xem xét, giải quyết những tố cáo giấu tên, mạo tên, không rõ địa chỉ, không có chữ ký trực tiếp mà sao chụp chữ ký hoặc những tố cáo đã được cấp có thẩm quyền giải quyết nay tố cáo lại nhưng không có bằng chứng mới.
- Việc khiếu nại chưa được tòa án thụ lý để giải quyết.
- Đơn tố cáo hoặc bản ghi nội dung tố cáo (theo mẫu số 46 ban hành kèm theo Quyết định số 1131/2008/QĐ-TTCP ngày 18/6/2008 của Tổng Thanh tra Chính phủ);
- Các tài liệu, chứng cứ liên quan.
Các bước
Tên bước
Bước 1:
Mô tả bước
Tiếp nhận, phân loại xử lý tố cáo. - Người tố cáo gửi đơn tố cáo hoặc đến trực tiếp Sở Giao thông vận tải Hà Tĩnh để tố cáo - Số 143 Đường Hà Huy Tập - Thành phố Hà Tĩnh - Tỉnh Hà Tĩnh. - Trong đơn tố cáo phải ghi rõ họ tên, địa chỉ người tố cáo; nội dung tố cáo. - Trong trường hợp người tố cáo đến tố cáo trực tiếp thì người có trách nhiệm tiếp nhận ghi lại nội dung tố cáo, họ, tên, địa chỉ của người tố cáo, đồng thời yêu cầu người tố cáo ký tên, điểm chỉ. + Nếu tố cáo thuộc thẩm quyền của Giám đốc Sở Giao thông vận tải Hà Tĩnh thì trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được tố cáo, người tiếp nhận kiểm tra nghiên cứu nội dung tố cáo, tham mưu Giám đốc Sở thụ lý hoặc không thụ lý giải quyết, đồng thời thông báo cho người tố cáo biết lý do việc không thụ lý, nếu có yêu cầu. + Nếu tố cáo không thuộc thẩm quyền giải quyết của Giám đốc Sở Giao thông vận tải Hà Tĩnh thì trong thời hạn 05 ngày kể từ ngày nhận được đơn tố cáo, người tiếp nhận tham mưu Giám đốc Sở chuyển đơn tố cáo cho cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải quyết và thông báo cho người tố cáo, nếu có yêu cầu. Trường hợp đến tố cáo trực tiếp thì người tiếp nhận tố cáo hướng dẫn người tố cáo đến tố cáo với cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải quyết.
Bước 2:
Mô tả bước
Xác minh nội dung tố cáo. + Giám đốc Sở GTVT ra quyết định về việc tiến hành xác minh nội dung tố cáo. + Yêu cầu người tố cáo cung cấp bằng chứng, tài liệu liên quan đến nội dung tố cáo. + Yêu cầu người bị tố cáo giải trình bằng văn bản về hành vi bị tố cáo. + Yêu cầu cá nhân, cơ quan, tổ chức hữu quan cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến nội dung tố cáo. + Trưng cầu giám định, tiến hành các biện pháp khác theo quy định của pháp luật (nếu cần). + Cơ quan, tổ chức, cá nhân tiếp nhận tố cáo, giải quyết tố cáo phải giữ bí mật cho người tố cáo, không được tiết lộ họ, tên, địa chỉ, bút tích của người tố cáo và các thông tin khác có hại cho người tố cáo.
Bước 3:
Mô tả bước
Kết luận về nội dung tố cáo Căn cứ vào nội dung tố cáo, văn bản giải trình của người bị tố cáo, kết quả xác minh nội dung tố cáo, tài liệu chứng cứ liên quan; Giám đốc Sở kết luận bằng văn bản về nội dung tố cáo, xác định trách nhiệm của người có hành vi vi phạm, áp dụng biện pháp xử lý theo thẩm quyền hoặc kiến nghị cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền xử lý đối với người vi phạm.
Bước 4:
Mô tả bước
Xử lý tố cáo của Giám đốc Sở. - Trường hợp người bị tố cáo không vi phạm thì thông báo bằng văn bản cho người bị tố cáo, cơ quan quản lý người bị tố cáo biết, khôi phục quyền và lợi ích hợp pháp của người bị tố cáo bị xâm phạm do việc tố cáo không đúng gây ra; đồng thời xử lý theo thẩm quyền hoặc kiến nghị cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền xử lý người tố cáo sai sự thật. - Trường hợp người bị tố cáo vi phạm thì áp dụng các biện pháp xử lý theo thẩm quyền hoặc kiến nghị cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền xử lý theo quy định của pháp luật. - Trường hợp người bị tố cáo vi phạm có dấu hiệu tội phạm thì chuyển ngay hồ sơ vụ việc cho cơ quan điều tra hoặc Viện kiểm sát có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của pháp luật.
Bước 5:
Mô tả bước
Công khai kết luận nội dung tố cáo, quyết định xử lý hành vi vi phạm bị tố cáo. - Công bố tại cuộc họp cơ quan, tổ chức nơi người bị tố cáo công tác; - Niêm yết tại trụ sở làm việc hoặc nơi tiếp công dân của cơ quan, tổ chức đã giải quyết tố cáo, quyết định xử lý hành vi vi phạm bị tố cáo; - Thông báo trên phương tiện thông tin đại chúng; Việc công khai kết luận nội dung tố cáo, quyết định xử lý hành vi vi phạm bị tố cáo bảo đảm không tiết lộ thông tin về người tố cáo và những nội dung thuộc bí mật nhà nước.
Kết quả của việc thực hiện
Quyết định hành chính
Thông báo kết luận việc tố cáo
Tất cả
- Thời gian giải quyết tố cáo 60 ngày kể từ ngày thụ lý giải quyết tố cáo; đối với vụ việc phức tạp thì có thể kéo dài hơn nhưng không quá 90 ngày. - Trong trường hợp cần thiết có thể gia hạn giải quyết một lần nhưng không quá 30 ngày, đối với vụ việc phức tạp thì không quá 90 ngày.
