THẾ NÀO LÀ HIỆU ỨNG NGƯỢC CỦA THÔNG TIN?
Nếu bạn tới công viên Thiên Đàn ở Bắc Kinh, những kiến trúc tinh xảo, độc đáo và đẹp một cách thần kì ở đó nhất định sẽ để lại một ấn tượng khó phai trong bạn, mà những kí ức đó sẽ khiến bạn cảm thấy lưu luyến mãi, đúng vậy không? Nếu dùng ngôn ngữ khoa học để giải thích sự phản hồi này thì đây chính là hiệu ứng ngược của thông tin.
Vậy, hiệu ứng ngược của thông tin là gì?
Chúng ta thường gặp hiện tượng sau: Khi bạn bê cây xương rồng, nếu không cẩn thận bạn có thể bị gai xương rồng đâm. Chỗ bị đâm trên người bạn sẽ lập tức phản ứng tránh khỏi chỗ xương rồng vừa đâm. Đây là do hệ thống thần kinh truyền thông tin lên não bộ - não bộ lập tức phản ứng sinh ra tác dụng khống chế tương ứng để giúp tay ban tránh không bị gai xương rồng đâm lần nữa. Hiệu ứng ngược của thông tin chính là hiện tượng nêu trên. Sau khi chúng ta nhận được thông tin thường có nhiều phản ứng khác nhau. Phản ứng này gọi là sự phản hồi của thông tin.
Hiện nay, khắp nơi trên Trung Quốc, đâu đâu cũng thấy siêu thị nên nảy sinh ra vấn đề cạnh tranh. Được biết, bộ phận tổng hợp của các công ty để chiếm ưu thế trong cuộc cạnh tranh và chào mời khách hàng về với mình đều phải lắp đặt máy vi tính, mỗi sáng phải thu thập đầy đủ thông tin tiêu thụ hàng của tất cả các siêu thị thuộc công ty từ ngày hôm trước. Tổng công ty căn cứ vào những thông tin tiêu thụ này để có sự điều chỉnh về giá cả và phân phối nguồn hàng thích hợp. Giá cả sau khi điều chỉnh sẽ thông qua máy vi tính để đưa xuống thông báo kịp thời cho các nhân viên bán hàng ở siêu thị. Như thế tất cả các máy quét giá sẽ bấm lại giá mới ở đây, việc máy vi tính truyền thông tin xuống cho các nhân viên bán hàng chính là hiệu ứng phản hồi của thông tin.
Một công ty nếu làm tốt hệ thống quản lí thông tin hoá, cung cấp thông tin phản ứng kịp thời thì tình hình kinh doanh của công ty đó sẽ rất tốt. Thông tin và hiệu ứng ngược của thông tin có sự ảnh hưởng rất lớn tới hiện trạng và tương lai của một doanh nghiệp.
Thông tin của hàng hoá trên thị trường mang tính thời hiệu lớn. Để kịp thời nắm bắt và trao đổi thông tin thì không thể thiếu hiệu ứng ngược của thông tin.
