Tiếp nhận đơn thư khiếu nại, tố cáo của tổ chức công dân
Bình Phước
Hồ sơ
Thành phần hồ sơ
+ Đơn khiếu nại. + Đơn tố cáo. + Biên bản ghi lời trình bày của người khiếu nại, tố cáo.
Các bước
Tên bước
Mô tả bước
- Bước 1: + Công chức xử lý đơn thư, tiếp nhận đơn thư. + Tiếp nhận tài liệu, bằng chứng liên quan đến sự việc. + Tiếp nhận các nguồn thông tin có liên quan. - Bước 2: + Phân loại, xác định nội dung đơn thư xử lý đơn thư có nội dung khẩn cấp. + Xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo theo thẩm quyền. - Bước 3: Thông báo thụ lý đơn hoặc không thụ lý đơn cho người có khiếu nại, tố cáo được biết trong thời gian 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn thư.
